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                沈應琴:工匠精神一點都不神秘,字典裏沒有“差不多”三「個字就行
                發布日期:16-07-21瀏覽次數:[返回]

                 

                沈應琴:工匠精神一點都不神秘,字典裏沒有差不多三個字就行

                 

                2016-07-21 企業文化研究院 喬頓企業號    

                這是一次特殊的頒獎典禮。    

                       720日晚上,16位一☆線工人走上領獎臺,接過喬頓匠人的證書和獎金。      

                        他們代表著喬頓服飾2000名工匠,他們代表著精益求精與追求完美。    

                        如果說2015中國的關鍵詞是創業創新,2016的關鍵詞就是工匠精神。    

                        2016年,在李克強總卐理的政府工作報告中,工匠精神首次出現。    

                        作為中國服裝的高端品牌,喬頓對於工匠精神又是怎樣理解的?以下是我們與浙江喬頓服飾股是什么關子份有限公司董事長↑沈應琴 — —  一位在服裝行業專註深耕了32年的匠人的ω 對話。

                 

                沈應琴(中)與喬頓匠人合影    

                Q A     

                為什麽在這個時ζ點上    

                整個中國呼喚工匠精神回歸?                    

                      沈應琴(以下簡稱沈):經濟現象就要用經濟規律來解釋。工匠精神這個詞突然成為網紅,有3個經濟∞上的原因。    

                第一,中國是世界上最令人矚目的制造大國。雖然在全球市場具有極高占有率,但中國制造離精斷人魂等人死死品的距離還很遠。我們身邊大多國人本身也更喜歡外國貨,否則不會東搶馬桶蓋西搶愛馬仕。沒有工匠精神,就造不出產品的附加值:創意、技術含金量、人文關懷、參與感。    

                第二,隨著龐大中產階層的出現,中國人的消費結構、消費習慣發生了根本性的變化。30年前,大※家都追求廉價實用,30年後,大不敢與之直視家追求品質與情懷。以工匠精神為引領的中高端制造業嚴重不足,大家有錢卻買不到中意的產品,只能任由歐美、日韓壟斷中高端市場。    

                 

                第三,雪上加霜▆的是,隨著生產成本增加,中國制造業引以為傲的人力與成本優勢正在喪失。與此同時,美國等發達國家提出了再工業化”“本土回歸”“重振制△造業的戰略㊣ 思路。競爭加劇、外需萎縮、內需不足、成本上升,不呼喚工匠精神,不制造精品,只能坐看市場萎縮。

                 

                您對工匠★精神有什麽親身感受?    

                         沈:我講兩個親身經歷的故事吧。    

                        2003年,我第一次№去巴西裏約熱內盧,住在當地最好的酒店——時任總理朱镕基總理出訪時住的也是這家酒店。    

                但是酒店房間讓我很失望:雖然家◆具也是國際大牌,但是擺〓放位置很隨意,裝修缺乏整體性,細節完全被忽視,墻面很粗糙甚至還有細縫,洗手臺邊緣處線條不圓滑,房間給人的整體感覺就是粗放不精細。    

                當時我就想¤,巴西和中國同為金磚國家,雖然我們的足球水平有差異,但在產品品質的標準上非常相像——都是一種差不多的心態。    

                另一個例子也發生在足球強國。2005年我去№德國的HUGO BOSS考察。在車間裏,我看到一位60歲的老人家,帶著老花鏡在手工縫制衣物。當時我很驚訝,就問HUGO BOSS負責人:這麽大年紀了怎麽▓還在做一線工作?他告訴我,這是HUGO BOSS的寶藏。這位老人在這個位置上已經工作了快40年,40年一直重復◥一道工序。    

                有本暢銷書叫《一萬小時理論》,說的是在專業領域,把一件事專註做1萬小時,就能成⊙為這個領域的專家。40年,每天就算6小時,那是什麽※樣的專家?    

                 

                中國並聽到不是沒有工匠精神,只是在追求快速發展的過程中被遺忘了。

                 

                喬頓有20年做西裝的經驗    

                您本▅人在服裝業也有32年的從業史    

                您是←怎樣理解工匠精神的?    

                         沈:工匠精神並不深奧,也不神秘,只要你把詞典裏差不多”3個字忘掉就行。工匠精神是一種精工細作的意識。一個產品的每個】環節、每道工序、每個①細節都精心打磨、精益求精,專註、精確、極致、追求卓越。
                     
                     
                   

                相較於簡單制造賺快錢,堅守工匠精神更苦更難,要靜得下心、耐得住寂ω 寞、坐得住冷板凳、下得了苦功↓夫。因此,工匠精神不僅是一項技能,也是一種精神▲品質。九九歸一,它是所有中國企業唯一正確的道路。    

                我們這一代的中國企業家,有一種使〗命和責任。我們必須思◎考兩個問題:    

                為什麽中國產品的國際形象一度是廉價不精致?我們如何去改變這樣的狀況?    

                很早以前,喬◤頓就討論過一個問題:一個企業到底應該以怎樣的態度做產品?純粹從企業⌒ 利益角度考慮,在品質方面抱著 差不這是我所領悟多就行的心態,能不能說服我們自己∏∏?    

                喬頓的答案是:不能    

                不說情懷,單■純從市場來說,這樣的方式也只會自食苦果。為什麽蘋果手機、愛馬仕皮具、奔馳汽車會得到認可?因為他們的理念就是把每一件產█品去做到極致。    

                我特別特別欣賞≡一個詞:不忘初心。    

                在選擇很多的時候,他們會遵循自己最初的想法,把產品做到△最好。這是最值得中國企業學習的精神。    

                 

                回到喬頓♂自身,我們做一件衣服,就不單單以服楊空行哈哈大笑出聲裝的標準來生產,而是把它當做一件藝術品來打磨。

                 

                這種打磨藝術品的工匠精神    

                喬頓是←怎樣追求的?    

                      沈:我們喬頓的企業價值觀是8個字:誠致擔當,合和日新。這個致,就是指▂敬事忘我、匠心極致。    

                      昨天我們表彰了16喬頓匠人,他們就是致的代表。    

                      一件【喬頓西裝,要經歷300多道工序。每道工序多一個線頭,最後就滿身都是線頭。每道工序→都精雕細琢一絲不茍,最後出來的就是精品。    

                人類已經可以把飛行器送上火星,可以讓阿爾法狗打敗九段圍棋大師,做西裝有多々難↓?無非就是在設計、工藝的基礎上踏雪無痕,追求每一處細節的完美。    

                我舉一個例子吧。    

                喬頓西裝的腰線,是經過至少6次歸拔工藝才♀形成的。而業內普遍做法是2—4次。根據40萬人次量體的大數據,我們在腰部的預留歸拔尺寸是0.78厘米,並且對腰線進行提高與拉長。這樣的□版型,中國成年男性穿起來既塑身挺拔,又不會感︼覺約束。    

                再比如袖子,一個袖子要最為難堪用到3項高科技:喬頓■獨特設計德國海莎墊肩,厚度、柔軟度與普通墊肩相比更為舒適合體;獨特∮的擼肩工藝,做到與人體弧度一致;德國杜克普數字上袖機,配合極致的手工工藝,像手術刀一樣精確,保證№揮動衣袖時完全貼合。    

                總之,就像路遙在回憶《平凡▃的世界》時說過的那句話:只有初戀 少主般的熱情和宗教般的意誌,才能成就某種事】業。    

                 

                而我們的事業,就是做好每一件西▲裝。

                 

                讓工匠精神回歸    

                全社會該做哪些工作那就試試看呢?    

                      沈:在回答這個問題前,我們試想一下,如果你是個兢兢業業的工人,你技術精湛、追求完美,每一件產品都耗費速度舞起了昆侖鏡大量功夫打磨,可惜你所在的企業、你的領導只用合格與否而不是完美與否來評判。因此,你的績效是廠裏最差的、你不被領導待見、你拿著最低的薪水,你還可能第一個下崗。這時的你還會恪守工匠精神嗎?    

                再試想一下,如果你是個有追求、有∮理想的企業家,你投入大量資金研發新技術,要求員工每一件↘產品都要精益求精。可是,研發新技術要耗費大量資金,但你地方貸不到款;如果幸運一些,你研發的新技術成功了,新〓產品剛上架,市場上立即推出大量的仿冒產品;或者你的產品即便比其他同類品牌質量更好,但囿於中國制造業集體的低端形象,你的產品賣不出去;再者,你一年下來辛◥苦奔波、費盡心力,但收益卻還不如鄰家的阿婆賣一套≡房子的收益金剛斧更多……這時,你還能守住初心嗎?    

                這就是所謂 低聲一笑的劣幣驅逐良幣    

                前面我們說過,工匠精神既是一↑種技能,也是一種精神品質。放大了看,工匠精神更關乎一個國家的工業文明。    

                我們的國家、社會怎麽看待工業生產?我們對於工々業生產恪守怎樣的標準、心懷怎樣的期待?    

                一個國家工∞匠精神的匱乏,背後是工業文明的匱乏:品牌、匠人、百年老店、企業文化以及一領域中整套相關的體制機制,乃至社會心理、共識和氛圍。    

                德國、日本的制造業也曾經歷過粗制濫造的階段。但德國通過法律、標準、質量認證三位她感覺到似乎還有留手一體的質量管理體系,促進了德國制造質量蛻變;日本在上世紀60年代實施質量救國戰略,促使日本制造打開了歐美和全球◆市場。    

                因此,培育工匠精神,我們不僅需要大國工匠的榜樣激勵看著低聲一嘆,更需要整個社會完善崇尚實業、崇尚工匠精神的體制機制、法律法規,並花大力氣營造現代制造文明的價值觀和時代精神。讓工匠活得⌒體面、有尊嚴,讓有工匠精神的企業擁有健康的市場競爭環境,讓工匠精神成為一種社會共識與社會心理……在如此土壤中,工匠精神自會√生根發芽。    

                昨天的頒獎,就是我們為工匠精神㊣ 的萌發所做的一點努力。    

                回到我自身,喬頓是我所熱愛的女性一揮手服裝行業,我以∮最真誠的心,最認真的態度去投入這個行業,我的夢想是用我們的產品提升中國企業家形象,讓國人在走出國門時可以自豪的說我穿的是喬頓西裝,中國制造!每一個喬頓人,從他∞們步入喬頓第一天起,其實已◢經不是我的員工,他們是我的逐夢夥為伴,是我的家人,是我追求他們初心的堅實後盾。    

                我也希望每一個喬頓人都能在這個大家庭中收獲快樂,實現夢想。我們共同以藝術品的標準來制造產品,全心投入,追求完美,不容瑕疵,精益求精,註重細節。    

                 

                這是我ξ們交給這個時代,交給每位用戶的最終答卷。

                 

                 

                   

                   

                   

                   

                   

                     

                   

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